Metta in ordine la sua scheda e le sue recensioni YellowPages.

YellowPages ha superato la vita dell'elenco cartaceo da cui è nata diventando un sito di schede aziendali online su yellowpages.com (e yp.com), e continua a posizionarsi e a ricevere traffico per le ricerche locali, in particolare per le aziende più piccole e storiche che mantengono una scheda lì da anni. Per una fetta significativa dell'intento di ricerca locale — qualcuno che digita un tipo di attività più una città in un motore di ricerca — una scheda YP può ancora essere uno dei risultati su cui un potenziale cliente clicca.

Ciò che rende YellowPages diverso dalla maggior parte delle piattaforme di recensioni è che oggi il suo valore riguarda solo in parte le recensioni stesse. La scheda funge anche da citazione: un registro pubblico del nome, dell'indirizzo e del numero di telefono della sua azienda che gli aggregatori di dati e i motori di ricerca incrociano tra loro. Una scheda YP con un indirizzo obsoleto, un vecchio numero di telefono o un nome aziendale leggermente diverso da quello riportato altrove può creare il tipo di incoerenza che penalizza silenziosamente la SEO locale — indipendentemente dal punteggio in stelle presente sulla pagina.

Perché YellowPages è tanto una citazione quanto un sito di recensioni

Le schede YP mostrano una valutazione in stelle costruita sulle recensioni dei clienti, insieme a campi profilo di base — orari, categorie, foto e dati di contatto. Da sola, questa valutazione è un segnale di fiducia minore rispetto a quello che un'azienda porta su Google, poiché meno consumatori navigano attivamente su YellowPages come fanno su Google o Yelp. Ma la scheda in sé non ha bisogno di essere molto consultata per contare: deve solo essere accurata.

I motori di ricerca locali si basano sulla coerenza delle citazioni — lo stesso nome, indirizzo e numero di telefono dell'azienda che appaiono nello stesso modo su più directory — come uno dei tanti segnali per capire quanto fidarsi dei dati sulla posizione di un'azienda. YellowPages è una delle directory più antiche e consolidate che i motori di ricerca hanno sempre scansionato, ed è proprio per questo che una scheda YP errata o obsoleta può rappresentare un piccolo ma persistente freno al posizionamento locale anche per aziende che non pensano mai direttamente a YP.

I due fili si intrecciano nella pratica: rivendicare e correggere una scheda YP sistema la citazione, mentre richiedere recensioni a clienti reali e recenti costruisce il segnale di fiducia in pagina per la parte più ristretta di persone che effettivamente atterrano sulla pagina stessa.