Trasformi un annuncio FindLaw scarno in un profilo che genera clienti.

FindLaw è una delle più grandi directory legali online, costruita da Thomson Reuters, che abbina profili di avvocati e studi a un'enorme libreria di contenuti legali rivolti ai consumatori. A differenza di Avvo, FindLaw non ha una valutazione numerica proprietaria — non esiste un punteggio algoritmico associato al Suo annuncio. Ciò che determina se un potenziale cliente La trova e La contatta è la visibilità nella directory: quanto è completo e accurato il Suo profilo, quanto precisamente le Sue aree di pratica corrispondono a ciò che qualcuno ha cercato, e quali recensioni dei clienti sono visibili sull'annuncio.

Questo rende la gestione della reputazione su FindLaw un lavoro diverso rispetto alla gestione di una piattaforma con punteggio. Non c'è una valutazione da muovere. Il lavoro consiste invece nell'assicurarsi che lo studio compaia nelle ricerche giuste con un profilo accurato e credibile, e che recensioni reali dei clienti lo confermino una volta che un potenziale cliente clicca. Uno studio con ottime recensioni altrove può comunque perdere contatti su FindLaw semplicemente perché il suo annuncio è scarno, non aggiornato, o archiviato sotto l'area di pratica sbagliata.

Perché FindLaw riguarda la visibilità, non un punteggio

FindLaw non pubblica né calcola una valutazione per gli avvocati come fa Avvo. Non c'è un numero da 1 a 10 associato a un annuncio. FindLaw funziona invece come una directory più una libreria di contenuti — il suo enorme archivio di articoli legali per consumatori genera un traffico di ricerca significativo, e i profili di avvocati/studi emergono sia all'interno di quel contenuto sia tramite la ricerca nella directory propria di FindLaw. Essere trovati è già il primo ostacolo, e dipende molto da quanto è completo e accurato il profilo.

L'accuratezza delle aree di pratica conta qui più che sulla maggior parte delle altre piattaforme, perché la ricerca nella directory di FindLaw è filtrata in gran parte per area di pratica e posizione. Uno studio che elenca solo "pratica generale" quando in realtà gestisce una nicchia specifica — ad esempio casi di lesioni catastrofiche o una particolare categoria di visto per l'immigrazione — sarà semplicemente invisibile alle ricerche che avrebbero convertito meglio. Un'etichettatura precisa e aggiornata delle aree di pratica è una leva diretta sulla visibilità, non una formalità.

Le recensioni dei clienti si aggiungono sopra a questa visibilità. Una volta che un potenziale cliente trova un profilo tramite la directory di FindLaw o una pagina di contenuto, le recensioni e la descrizione dello studio sono ciò che trasforma uno sguardo in una chiamata. A differenza di Avvo, non c'è un punteggio numerico proprietario separato da soppesare insieme alle recensioni — la completezza del profilo, l'accuratezza e le recensioni sono di fatto l'intero quadro che vede un potenziale cliente.